Center for Syndesmosis Bunion Surgery

將開創性手術轉化為明智選擇的患者為中心平台

位於香港銅鑼灣的 Center for Syndesmosis Bunion Surgery 是全球公認開創非侵入性拇趾外翻手術替代方案的專科診所。吳醫生改良了一種長期被忽視的軟組織技術 Osteodesis（最初由意大利教授 Michael Harrison 示範），並於 2004 年正式將其完善並重新命名為 Syndesmosis Procedure，透過修復跖骨間韌帶而非截骨來治療拇趾外翻。我們受託為診所建立完整的數碼形象，協助將此手術普及並推向潛在患者。

問題原型

對於拇趾外翻患者而言，預設的治療方案往往是侵入性的截骨手術，並伴隨漫長的康復期。Syndesmosis Procedure 提供了一種截然不同的方法，但公眾認知度低，必須透過教育來建立信任。診所所需的不只是公司網站，而是一個資訊門戶，幫助香港數以萬計的潛在患者了解、評估並考慮這種替代方案。

執行方案

我們以 Laravel 配合 OctoberCMS 從零開始制定策略並設計網站。平台同時作為公司門戶及患者教育中心，將 Syndesmosis Procedure 背後的醫學原理轉化為清晰易懂的內容，引導訪客從好奇走向諮詢。

項目成果

網站於 2019 年推出，成為診所的主要數碼門面。推出一年內，每日訪問量增長 600%，顯示患者對清晰可信的非侵入性拇趾外翻治療資訊需求強勁。

對你項目的啟示

醫療及專科服務的成敗取決於信任。當你的服務技術複雜或顛覆傳統觀念時，網站必須先教育、後轉化。我們建立能將臨床專業轉化為患者信心的數碼形象。